ЛК Главная Форум Устав KoS Инфо
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Дипломатия » жалобы на клан » Форма подачи и рассмотрения жалоб
Форма подачи и рассмотрения жалоб
АдильДата: Понедельник, 08.08.2011, 16:08 | Сообщение # 1
Группа


8ур-≈≈VIP≈≈
Набранно cообщений: 117
До 10-ур:

Статус:
Offline
Для рассмотрения жалобы, Вам необходимо:
- Создать отдельную тему в этом форуме.
- В названии темы указать никнейм ответчика.
- Скопировать в тему 6 ниже указанных пунктов. Дать к каждому пункту необходимое пояснение:

1. Ваш игровой ник. Клан, должность занимаемая в клане, ссылка на форум Вашего клана (если есть):
2. Ник и клан того, в чью сторону адресована жалоба:
3. Дата происшествия, примерное время происшествия:
4. Подробное описание инцидента:
5. Задав в ПМ вопрос "За что?", мне ответили:
6. Скриншот
Без скриншота жалоба рассматриваться не будет.

Скрины выкладываются на файлообменник, предпочтительно http://www.radikal.ru/ c снятием галочки "Уменьшить до"

Требования к скринам:
- Скрины должны быть сделаны на месте происшествия.
- Без лога урона допускаются скрины только белых и нефлагнутых персонажей в состоянии смерти.
- При наличии флагнутости необходимо отмотать лог урона до степени возможности установления его начала. Таковым началом может быть - строка выхода из безопасной зоны; несколько строк из клан/мир/групчата, до начала лога урона, длительный урон по ПВЕ мобам, выход из пати в данже, и т.д.
- В случае, если идет обрезка скриншотов лога урона без возможности достоверно установить, что это именно начало, скриншот считается недействительным.

Требования по скриншотам из куба.
В случае, если Вас слили в кубе, необходимо предоставить доказательства, что вы находились не во фри-пвп комнате. Таковым доказательством могут являться - скриншоты из комнаты инцидента, удары по квестовым мобам, подбор и получение квестовых предметов.

Оскорбления и мат:
Разработчиками игры предусмотрено наказание за данные случаи. Для наказания нарушителя вы можете предоставить скрины на официальный сайт службы технической поддержки Perfect World http://support.astrumnival.com/ Внутренние санкции - на усмотрение дипломата.

Отписываться в заявке разрешено только дипломатам, непосредственным участникам инцидентов и тем, кто может сказать,дополнить что-либо конкретное по обсуждаемой ситуации. Вопросы, провокации, флуд, флейм будут удаляться.


Тебя слишком занимает что было и то что будет.Мудрецы говорят: -Прошедшие забыто, Грядущие закрыто, Настоящие даровано. По этому его и зовут настоящим!
 
Форум » Дипломатия » жалобы на клан » Форма подачи и рассмотрения жалоб
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: